Digital Marketing là gì?

Digital Marketing là một giải pháp tiếp thị mới. Giải pháp này ứng dụng công cụ kỹ thuật số (Digital) hoặc Internet để truyền tải thông điệp và đo lường hiệu tiếp thị trong hành trình chinh phục khách hàng.

Nhiều người cho rằng Digital Marketing là một lĩnh vực hoàn toàn mới. Để tiếp cận với lĩnh vực này, người dùng phải am hiểu và biết cách tiếp cận về xu thế chung của thị trường. Tuy nhiên, theo Tiến sĩ Mark Hobson, trên thực tế, Digital Marketing có rất nhiều nguyên tắc tương đồng với giải pháp tiếp thị truyền thống.

Bên cạnh đó, khi nói về Digital Marketing, tiến sĩ Jessica Rogers – phó chủ nhiệm các chương trình tiếp thị đã phát biểu: “Tiếp thị truyền thống là giải pháp tuyệt vời để tiếp cận người tiêu dùng rộng rãi. Trong khi đó, Digital Marketing lại có khả năng tiếp cận những đối tượng cụ thể.”

Digital Marketing gồm toàn bộ quá trình thực hiện chiến dịch Marketing cho sản phẩm, dịch vụ thông qua sự lan tỏa mạnh mẽ của các nền tảng số, ví dụ:

• Nền tảng website.

• Nền tảng Social Media.

• Nền tảng Email marketing.

• Nền tảng mobile.

• Quảng cáo Digital.

• Nền tảng game.

• Các công cụ tìm kiếm như Google, Bing,…

Xu hướng dịch chuyển từ truyền thống sang công nghệ số

Chúng ta đang sống trong một thế giới kỹ thuật số. Công nghệ số sẽ tiếp tục phát triển và trở thành cạnh quan trọng trong quá trình vận hành kinh doanh của bất kì doanh nghiệp hiện đại nào.

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp ngày nay luôn nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số để duy trì lợi thế cạnh tranh và tận dụng tối đa các cơ hội tiềm tàng trên nền tảng điện tử.

Bài học rút ra nhanh:

• Chuyển đổi kỹ thuật số là chìa khóa để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng cho các doanh nghiệp ngày nay.
• Công nghệ là một phần quan trọng của chuyển đổi kỹ thuật số nhưng không phải là phần duy nhất. Sự chuyển đổi thực sự có nghĩa là sự thay đổi văn hóa.
• Nhóm Marketer được bố trí tốt nhất để hiểu được hành trình của khách hàng và các cơ hội đi kèm. Nhờ thích nghi công nghệ kỹ thuật số, khả năng tiếp cận khách hàng của bạn sẽ trở nên nhanh chóng với các chiến lược cụ thể được phân tích chuẩn xác.

Để chiến thắng thị trường, Marketing bấy giờ vốn không đơn thuần là tâng bốc sản phẩm, là “Hữu xạ tự nhiên hương”. Marketer thời nay phải là thấu hiểu, đi từ khách hàng và đặt nhu cầu của người tiêu dùng lên trên hết.

Bằng công cụ kỹ thuật, sự chuyển đổi số này còn giúp doanh nghiệp đọc vị khách hàng thông qua kho tàng dữ liệu khổng từ Internet.

Nhờ vào đó, chúng ta có thể phân tích hành vi người dùng qua các thông số cụ thể, xây dựng những chiến thuật marketing chính xác cho từng đối tượng khách hàng mục tiêu.

Các Hình Thức Digital Marketing Bạn cần biết.

Social media marketing 

Social media marketing (tiếp thị trên mạng xã hội) được nhắc đến nhiều nhất trong những năm trở lại đây. Đây là loại hình tiếp thị thông qua các mạng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok, và rất nhiều những nền tảng khác nữa.

Mọi người đều quen thuộc với các phương tiện truyền thông xã hội này để kết bạn, giao lưu và cập nhật những xu hướng mới. Tuy nhiên, các nhà tiếp thị phải làm nhiều hơn thế với những chiến lược và cách tiếp cận khách hàng cụ thể.

Tiếp thị truyền thông xã hội không chỉ đơn giản là tạo bài đăng cho các kênh xã hội và phản hồi các bình luận. Một phần quan trọng của Social media marketing là phân tích dữ liệu và tạo chiến lược dựa trên dữ liệu đó. Chính vì vậy, Social media marketing phức tạp hơn rất nhiều so với việc quản lý hồ sơ Facebook hay Instagram cá nhân của bạn.

Search engine marketing 

Một trong các hình thức digital marketing rất phổ biến khác chính là Search engine marketing (SEM – tiếp thị trên công cụ tìm kiếm). SEM bao gồm 2 kênh chính là SEO và PPC.

Email marketing

Email marketing (tiếp thị qua email) là hình thức tiếp thị được sử dụng khi bạn muốn gửi các thông tin trực tiếp đến hộp thư điện tử của đối tượng khách hàng.

Mobile marketing

Khi điện thoại di động trở thành vật bất ly thân với đời sống của con người hiện đại thì Mobile marketing (tiếp thị trên điện thoại di động) cũng là một trong các hình thức digital marketing không thể thiếu. Loại tiếp thị này tập trung vào việc tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua điện thoại hoặc máy tính bảng của họ.

Trên thực tế, quảng cáo trên thiết bị di động có thể được sử dụng đồng thời với tất cả các hình thức digital marketing khác. Dù đó là tiếp thị trên mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, hay email, chúng đều có thể được phát triển sang phiên bản cho các thiết bị cầm tay thông minh.

Hình thức tiếp thị này ngày càng được coi trọng vì người tiêu dùng luôn dành phần lớn thời gian của họ trên các thiết bị di động, đặc biệt là những đối tượng trẻ tuổi.

Content marketing

Đúng với tên gọi, Content marketing (tiếp thị nội dung) xoay quanh việc xây dựng các nội dung để tăng nhận thức về thương hiệu. “Nội dung” có thể bao gồm các bài đăng trên blog, ebook, video, hay podcast. Dù dưới hình thức nào, trước hết nội dung phải cung cấp giá trị cho người tiêu dùng, chứ không chỉ đơn thuần là quảng cáo thương hiệu hoặc thúc đẩy việc bán sản phẩm.

Content marketing hoạt động cộng sinh với các hình thức digital marketing khác. Nó có thể kết hợp với các cụm từ khóa tìm kiếm trong SEO, hay được chia sẻ dưới dạng các bài đăng trên mạng xã hội và trong các ấn phẩm tiếp thị qua email.

Tiếp thị nội dung là một chiến lược dài hạn để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, và có thể là yếu tố khiến khách hàng yêu thích thương hiệu của bạn hơn.

Display advertising

Đây có thể là một trong các hình thức digital marketing mà bạn quen thuộc nhất. Khi đi tới bất kỳ một trang web hay mạng xã hội nào, bạn sẽ dễ dàng bắt gặp những banner quảng cáo. Chúng là thể dưới dạng ảnh động, ảnh tĩnh hay video, và được gọi chung một tên gọi là Display advertising (quảng cáo hiển thị).

Tương tự như cách hoạt động của PPC, Display advertising được tính phí dựa trên cơ sở giá mỗi nhấp chuột. Mỗi khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn, bạn sẽ bị tính phí một số tiền cụ thể được định sẵn.

Affiliate marketing

Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) tập trung vào mối quan hệ giữa người bán, nhà tiếp thị trung gian, và khách hàng. Hình thức tiếp thị này có nghĩa là nhà sản xuất liên kết với các cá nhân hoặc công ty trung gian để quảng bá và phân phối sản phẩm của họ.

Nó đặc biệt phổ biến với các trang thương mại điện tử (như Amazon, Ebay, Shopee, Lazada, Tiki). Những đơn vị liên kết này sẽ quảng cáo sản phẩm của bạn trên trang web của họ và nếu có doanh thu, họ sẽ tự động nhận được hoa hồng cho việc thúc đẩy bán hàng đó.

Influencer marketing

Hình thức digital marketing cuối cùng được đề cập đến chính là Influencer marketing (tiếp thị thông qua người có ảnh hưởng).

Với loại hình marketing này, các công ty sẽ hợp tác với những người có ảnh hưởng, chẳng hạn như người nổi tiếng, chuyên gia, hoặc nhân vật có thẩm quyền. Họ là những người đã có sẵn sự tín nhiệm từ một cộng đồng follower đông đảo.

Khi họ quảng bá sản phẩm của bạn cho khán giả của họ, thường là trên các nền tảng mạng xã hội, những người theo dõi trung thành sẽ dễ dàng bị thu hút và muốn sử dụng sản phẩm đó. Uy tín của những người nổi tiếng này cũng sẽ là một minh chứng cho chất lượng sản phẩm của bạn trong mắt các khách hàng mục tiêu.

TRÊN đây là Các Hình Thức Digital Marketing cần biết hi vọng có thể giúp ích được bạn .

Hotline: 0988 525 515 (Mr Huyen)

Email: minhkhangnetwork@gmail.com

Fanpage: Minh Khang Network

Facebook cá nhân: https://fb.com/tranhuyendn85

Địa chỉ: K44/54/12 Đà Sơn, Quận Liên Chiểu, Tp Đà Nẵng

Website: https://minhkhangnetwork.com