01. KHÁCH HÀNG TRUNG TÂM
- Lấy lợi ích của khách hàng là tôn chỉ của dịch vụ.
- Chỉ cung cấp khi sản phẩm và dịch vụ là phù hợp nhất với khách hàng của mình.
- Đảm bảo chính sách hỗ trợ, hậu mãi để sản phẩm dịch vụ cung cấp của mình đem lại hiệu quả thiết thực cho khách hàng.
- Theo sát và hỗ trợ khách hàng của mình trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.
02. CẢI TIẾN LIÊN TỤC
- Không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Không ngừng cải tiến năng lực nhân sự.
- Không ngừng cải tiến cơ cấu quản lý.
- Hướng đến chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
01. HỢP TÁC CHIA SẺ
- Với khách hàng để hoàn thiện chất lượng phục vụ.
- Với đồng nghiệp để nâng cao năng lực doanh nghiệp.
- Với đối tác để cùng nhau phát triển.
- Với cộng đồng để làm tròn nghĩa vụ xã hội.
02. CẢI TIẾN LIÊN TỤC
- Trong từng thành viên
- Trong mỗi nhóm.
- Trong cuộc sống gia đình mỗi thành viên.
- Trong đơn vị và trong xã hội.