Content thu hút khách hàng là gì?
Không có định nghĩa tuyệt đối thế nào là 1 content thu hút khách hàng. Tuy nhiên có thể phân tích đơn giản rằng tất cả nội dung hướng đến khách hàng, dành cho khách hàng, khiến họ nảy sinh ra cảm xúc đồng cảm, phấn khích, lo âu, muốn thay đổi… đều đã đạt được mục tiêu thu hút khách hàng. Nhìn rộng hơn, 1 content thu hút khách hàng có thể phát triển thành content tạo tỷ lệ chuyển đổi tốt.
Trong quá trình thực hiện content thu hút khách hàng, bạn sẽ trau dồi đc nhiều kinh nghiệm. Tuy nhiên có 4 yếu tố cốt lõi hình thành tư duy sáng tạo nội dung mà chúng ta nên nhớ là: Góc độ tạo ra ý tưởng, thời điểm phát hành phù hợp với ý tưởng, các kênh phân phối hữu hiệu nhất và quá trình đặt bút truyền tải ý tưởng. Khi thành công thu hút khách hàng từ content, bạn đã thành công kéo gần khoảng cách giữa bạn và “người ấy”, mở ra 1 tương lai đầy hy vọng về doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu.
Content bằng hình ảnh, video .
Hình ảnh, video góp một phần rất quan trọng để content tăng tỷ lệ chuyển đổi. Content ít chữ, nhiều hình ảnh và âm thanh sẽ ghi dấu ấn vào tiềm thức khách hàng dễ hơn. Đặc biệt là với các khách hàng ngại đọc chữ hoặc bận rộn. Vậy khi sử dụng hình ảnh, video cần lưu ý những gì ?
Hình ảnh, video chất lượng cao, chân thực chuyển đổi tỷ lệ content hiệu quả
Nếu là hình ảnh hãy cố gắng sử dụng ảnh thật, sản phẩm thật. Bạn cũng có thể tìm ảnh sản phẩm thật trên mạng. Tuy nhiên chú ý loại bỏ các ký tự, logo, watermark có thể xuất hiện trên đó.
Nếu là video hãy đảm bảo âm thanh chất lượng cao, hạn chế hết mức tạp âm, nhiễu âm trong video. Các thước phim cũng phải sắc nét, không nhòe, không vỡ nét.
Nội dung có chiều sâu
Nếu content của bạn thuần hình ảnh, video không sử dụng nhiều chữ, thời lượng cũng không dài. Nên tăng thêm chiều sâu cho chúng.
Sáng tạo, yếu tố quan trọng để content tăng tỷ lệ chuyển đổi
Ngành nghề liên quan đến content là một ngành đòi hỏi sự sáng tạo. Đừng chỉ mãi một phong cách. Hãy nỗ lực tạo ra nội dung và cách thể hiện mới mẻ, thu hút.
Đây cũng là một trong những cách tự nhiên để tăng tỉ lệ chuyển đổi cho content. Và cũng chính là một trong nhân tố chính quyết định đến sự phát triển của doanh nghiệp. Hãy trau dồi khả năng viết, đổi mới tư duy, tiếp cận những xu hướng và phong cách mới.
Nút Call to Action rõ ràng
Mảnh ghép cuối cùng cho một bài viết Content tạo nhiều chuyển đổi là CTA(Call to Action). Lời kêu gọi của bạn nên đáp ứng một số tiêu chí sau:
- Sử dụng động từ ra lệnh dứt khoát (ví dụ: “tải về ngay”, “xem ngay”, “tìm hiểu thêm”,…)
- Sử dụng số liệu trong lời kêu gọi (ví dụ: “nhận khuyến mãi 40% trong hôm nay”, “Chỉ còn xxx VND trên một sản phẩm”, …)
- Chọn phông chữ và màu chữ/màu nút chứa chữ dễ chịu với khách hàng
Việc chọn đúng câu từ cho lời kêu gọi sẽ không dễ. Tuy nhiên, sau khi thử một vài mẫu nhiều lần, bạn sẽ nhận ra đâu là CTA phù hợp với tệp khách hàng của bạn.
6 bí kíp Content Writer không nên bỏ qua
Ngoài các cấu trúc và chiến thuật chính ở trên, bạn cũng có thể tận dụng các mẹo tuyệt vời sau:
- Sử dụng Rich Benefit heading nhằm tối ưu CTR: Tiêu đề phụ phải hiển thị các lợi ích cho người đọc của bạn, thu hút họ và thực hiện các hành động kế tiếp.
- Sử dụng các câu đơn giản: gia tăng nhiều thời gian hơn của người đọc trên trang web
- Dùng Internal link: Liên kết đến các bài viết khác trên trang web của bạn để cung cấp thêm thông tin cho người dùng và tăng thời gian trên trang web của bạn.
- Xóa mã code thừa: Mã càng sạch, càng ít lỗi và xếp hạng trang web của bạn càng tốt.
- Dùng Word Processor: Đây là trình xử lý văn bản có thể sắp xếp hợp lý mã code của bạn.
- Tạo In-content link: Liên kết trong nội dung giúp bạn hiểu nhu cầu của độc giả, tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều hướng trang và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Hotline: 0988 525 515 (Mr Huyen)
Email: minhkhangnetwork@gmail.com
Fanpage: Minh Khang Network
Facebook cá nhân: https://fb.com/tranhuyendn85
Địa chỉ: K44/54/12 Đà Sơn, Quận Liên Chiểu, Tp Đà Nẵng
Website: https://minhkhangnetwork.com
Hi