Hiện tại, có rất nhiều phương pháp Marketing giúp bạn có thể hoàn thành công việc và giảm tối đa thời gian, chi phí. Nhưng Agile Marketing lại khác với các loại phương pháp Marketing khác hiện nay. Bởi việc đặt khách hàng lên hàng đầu và luôn thu thập ý kiến của khách hàng. Để tối ưu hóa các dự án marketing.Cùng tìm hiểu phần trình bày dưới đây nhé.

 

 

Agile Marketing là gì?

File:Agile Marketing Operations 1.png - Wikimedia Commons

Agile Marketing là một phương pháp quản lý và thực hiện các hoạt động marketing có tính thay đổi liên tục. Đây là một phương pháp linh hoạt và năng động. Tập trung vào sự tương tác và hợp tác giữa các thành viên trong team Marketing.

Các thành viên sẽ cùng nhau bắt đầu nghiên cứu, đo lường hiệu quả của dự án. Tiếp tục lặp lại qui trình để cải tiến dự án một cách liên tục. Với mục tiêu tạo ra giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp.

Các nguyên tắc của Agile Marketing là gì?

Mỗi lĩnh vực đều có các qui tắc riêng của nó. Agile Marketing cũng như vậy các nguyên tắc này sẽ phục vụ cho các hoạt động marketing một các dễ dàng hơn. Sau đây là những nguyên tắc chung của Agile Marketing:

Ưu tiên trải nghiệm của khách hàng

Agile Marketing sẽ tập trung nâng cao trải nghiệm, và giá trị của khách hàng hơn là các qui tắc. Và đảm bảo cho hoạt động Marketing phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Và giải quyết được các vấn đề mà họ đang gặp phải.

Sự linh hoạt trong các hoạt động Marketing

Agile Marketing cho phép người dùng có thể thực hiện các hoạt động Marketing và cải tiến dự án theo thời gian.

Sự tương tác

Tạo ra sự tương tác giữa các thành viên trong cộng đồng và khách hàng. Để có thể kiến tạo được các giá trị nhờ đó đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Cải tiến liên tục

Agile Marketing áp dụng mô hình cải tiến liên tục. Để có thể nâng cao được độ thích hợp của dự án trong hiện tại. Và qua đó cải tiến dự án, tạo cho khách hàng một trải nghiệm tốt hơn về sản phẩm marketing mà doanh nghiệp mang lại.

Chấp nhận rủi ro

Agile Marketing là mô hình luôn luôn linh hoạt và cải tiến dự án. Giúp cho các hoạt động Marketing phù hợp với tình hình thực tế. Qua đó cải tiến một cách phù hợp hiệu quả nhất.

Vai trò của Agile marketing. 

Vậy vai trò của Agile marketing là gì? Dưới đây sẽ là một số vai trò chính của Agile marketing đối với doanh nghiệp.

  • Agile marketing giúp xác định nhiệm vụ mang lại giá trị cao nhất của doanh nghiệp và đảm bảo rằng nhiệm vụ ấy được ưu tiên tập trung, không được xen ngang bởi bất kỳ hoạt động nào.
  • Agile marketing giúp phát triển một quy trình xử lý các công việc hiệu quả và xác định được nhiệm vụ của từng thành viên.
  • Agile marketing giúp đo lường, thử nghiệm và điều chỉnh phương pháp tiếp cận để đạt được mục tiêu của mình.
  • Học hỏi từ những sai lầm, liên tục sửa đổi và cải tiến để đạt được kết quả lớn hơn.

Tại sao nên áp dụng Agile cho Marketing. Dưới đây là Ứng dụng của agile marketing

Ngày nay, hơn 80% công ty, tổ chức làm về phần mềm áp dụng mô hình agile. Phần trăm sử dụng Agile cao hơn đối với các công ty startup Vậy có bao nhiêu phần trăm các công ty sử dụng phương thức Agile cho marketing.

Thực tế thì ko có dữ liệu thống kê, nhưng con số này có vẻ là rất nhỏ Nếu bạn áp dụng agile để thực hiện và bàn giao các tính năng mới của phần mềm vài tuần 1 lần (hoặc có lẽ vài ngày hoặc vài giờ nếu là Amazon hay SalesForce.com thì liệu bạn có muốn các hoạt động marketing sẽ có chu kì dài tầm sáu tháng?

Vì vậy để tương ứng thì hoạt động marketing cũng nên thực hiện trong các chu kì ngắn hơn. Nhưng nó không nhất thiết phải theo các phương pháp của agile development (sprints, scrum user stories, burndown charts, etc.) có thể được áp dụng thành công cho marketing.

Agile-process.png

Scrum

Họp daily meeting 15 phút nhằm khuyến khích giao tiếp, áp đặt kỷ luật, phát hiện các vấn đề tiềm ẩn trước khi bị mất kiểm soát và nâng cao tinh thần giữa các nhóm tự quản lý. Scrum Master trong team không phải leader nhưng chịu trách nhiệm theo dõi tiến độ và loại bỏ những trở ngại mà đội dự án có thể gặp phải, tác động tích cực lớn đến năng suất của đội ngũ tiếp thị. Mỗi đội marketing có thể tự tìm và bổ nhiệm scrum master và thực hiện theo mô hình agile.

Sprints

Sprint đơn giản là một cách để phá vỡ một dự án lớn thành những phần nhỏ hơn để team có thể cung cấp kết quả ngay lập tức và nhận được phản hồi sớm. Nếu một chương trình marketing không thực hiện tốt như dự định thì chúng ta sẽ muốn biết sau 3-4 tuần, chứ không phải sau sáu tháng.

Việc chia tách các sprint cũng rất có giá trị đối với marketing bởi vì chúng buộc đội marketing với quản lý và bán hàng phải liên kết với nhau bởi họ cần cùng tham gia vào tất cả các buổi sprint planning meeting. Sprint planning cũng cần phân bổ yêu cầu và mong đợi phù hợp với các nguồn lực.

Sprint review không chỉ như một mốc kiểm tra để xem xét lại các cam kết đưa ra tại các buổi sprint planning meeting, nội dung sau buổi review cũng cần được truyền đạt cho quản lý, bán hàng và phần còn lại của đội marketing.

User stories

Marketing có thể tạo user stories theo hai cách khác nhau: để cung cấp tài liệu cần thiết cho các chức năng mới và để ghi lại vai trò, các giai đoạn của quá trình mua hàng. Marketing tốt không phải là bán mà là giúp người dùng mua. Bằng cách viết user stories để có thể mô tả những người dùng khác nhau trong quá trình mua hàng, và các hoạt động đó phải viết ra cho trường hợp bán hàng thành công. Các bộ phận marketing cũng cần cung cấp những tài liệu đặc tả cho viêc tiếp thị của họ.

Burndown Charts

Biểu đồ burndown có thể được sử dụng để theo dõi việc thực hiện của các bộ phận marketing

Hãy theo dõi để nhận thêm những thông tin bổ ích nhé. Hoặc liên hệ với Minh Khang Network , chúng tôi có dịch vụ viết bài cho Fanpage, website giúp thăng hạng doanh nghiệp của bạn trên các bộ máy tìm kiếm và tiếp cận đến được với khách hàng.

Nguồn: copy

Hotline0988 525 515 (Mr Huyen)

Emailminhkhangnetwork@gmail.com

FanpageMinh Khang Network

Facebook cá nhân: https://fb.com/tranhuyendn85

Địa chỉ: K44/54/12 Đà Sơn, Quận Liên Chiểu, Tp Đà Nẵng

Websitehttps://minhkhangnetwork.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

HotlineZaloEmail